Villkor för vistelsen
1. Vistelsen
1.1. Avgiften ska vara betald enligt dessa villkor.
1.2. Om kunden avslutar vistelsen i strid med gällande villkor har Waterfront Cabins rätt att behålla avgifter enligt dessa villkor.
1.3. Vistelsen kan registreras i en privatpersons namn (minimiålder 18 år) eller i en juridisk persons namn.
1.4. Person under 18 år får inte nyttja studion utan målsmans sällskap. Minimiåldern för tillträde till studion är 18 år.
1.5. Studion får inte överlåtas eller upplåtas för användning till annan än den eller de personer och/eller juridisk person som omfattas av vistelsen.
1.6. Vid bekräftelse av vistelsen ska kunden uppge person- eller passnummer alternativt juridisk persons organisationsnummer. Kunden ska lämna aktuella kontaktuppgifter (e-postadress, hemadress och mobiltelefonnummer). Legitimation kan komma att kontrolleras. Ytterligare uppgifter kan komma att krävas enligt lag, förordning eller myndighets föreskrifter. Om kunden inte lämnar erforderliga uppgifter har Waterfront Cabins rätt att avsluta vistelsen.
1.7. Waterfront Cabins garanterar inte att samma studio är tillgänglig under hela den överenskomna perioden.
2. Betalning
2.1. Kunden informeras om avgiften för vistelsen i samband med bekräftelsen. Kunden registrerar själv det betal- eller kreditkort som ska användas för betalning. Waterfront Cabins hanterar debiteringen från det konto som är kopplat till kortet. Vi hanterar inte kontanter och accepterar inte kort utställda av American Express. Fakturering kräver särskild överenskommelse.
3. Avslut av vistelsen före ankomst
3.1. Om kunden inte erlägger betalning enligt överenskommelse har Waterfront Cabins rätt att annullera vistelsen. Grundpolicy: 24 timmars avgiftsbelagd avbeställningsperiod.
3.2. Villkor för avslut av vistelsen och eventuell förskottsbetalning varierar beroende på vald prisplan.
3.3. Ingen avgift debiteras om kunden avslutar vistelsen senast 24 timmar före kl. 16.00 CET på ankomstdagen vid Flexible Rate.
3.4. En natt inklusive tillämpliga skatter debiteras om kunden avslutar vistelsen mindre än 24 timmar före kl. 16.00 CET på ankomstdagen, inklusive utebliven ankomst.
3.5. Vid val av Non-Refundable Rate återbetalas inte värdet av vistelsen.
4. Avslut av vistelsen efter ankomst
4.1. Redan påbörjad vistelse återbetalas inte enligt dessa villkor.
4.2. Waterfront Cabins har rätt att avsluta vistelsen om kunden väsentligen bryter mot dessa villkor. Kunden ska då lämna studion vid den tidpunkt som Waterfront Cabins meddelar.
5. Omedelbart upphörande av vistelsen
5.1. Vistelsen upphör med omedelbar verkan om:
5.1.1. Kunden inte betalar enligt överenskommelse.
5.1.2. Kunden eller någon i sällskapet uppträder störande.
5.1.3. Kunden eller någon i sällskapet uppsåtligen skadar studion.
5.1.4. Kunden eller någon i sällskapet röker inne i studion eller på loftgångar. Rökning är endast tillåten på anvisad plats.
5.1.5. Fler personer än överenskommet använder studion för boende eller övernattning.
5.1.6. Kunden bedriver brottslig verksamhet i studion.
5.1.7. Myndighet begär att kunden ska lämna studion.
5.1.8. Studion inte underhålls eller hålls i acceptabelt skick under vistelsen.
5.2. Vid omedelbart upphörande av vistelsen sker ingen återbetalning.
6. Alternativt boende
6.1. Om Waterfront Cabins på grund av extraordinära omständigheter inte kan tillhandahålla den överenskomna studion har Waterfront Cabins rätt att erbjuda en annan likvärdig studio eller ett likvärdigt alternativt boende utan extra kostnad.
6.2. Som extraordinära omständigheter räknas exempelvis pandemi, vattenskada, olyckor, brand, strejk, naturkatastrofer, avbrott i energiförsörjning, vatten- och avloppsavbrott, avbrott i värmeleverans, internetavbrott samt underhållsarbeten på vatten- och avloppssystem. Omständigheter som orsakas av Waterfront Cabins leverantörer ska också anses utgöra extraordinära omständigheter.
7. Nycklar
7.1. Vi är ett nyckelfritt boende och använder mobila nycklar. Lösningen fungerar på Android och iPhone. Appen heter Waterfront Cabins och finns där appar laddas ner.
7.2. Information om studion finns i Waterfront Cabins app.
8. Studion
8.1. Kunden ansvarar för studion och ska följa ordningsregler och anvisningar.
8.2. Fel och skador ska omedelbart anmälas skriftligen till Waterfront Cabins. Kunden ansvarar för skador på studion, inklusive lösöre, som kunden orsakar. Om fel inte anmäls och detta leder till merkostnader kan kunden bli betalningsskyldig.
8.3. Kunden ansvarar för att ladda ned och aktivera anvisade appar.
8.4. Husdjur är endast tillåtna efter förfrågan i vissa studios.
8.5. Rökning är inte tillåten i studion eller i gemensamma utrymmen. Rökning är endast tillåten på anvisad plats utomhus.
8.6. Rökning, nedtagning eller påverkan av brandvarnare medför en avgift om minst 5 000 SEK för rengöring eller ersättning av sängkläder, gardiner och liknande, samt eventuella kostnader som orsakas av brandlarm.
8.7. Vid avresa ska dörrar låsas, fönster stängas samt elektriska apparater och vattenkranar stängas av.
8.8. Området är under byggnation och störningar kan förekomma.
9. Personliga tillhörigheter och värdesaker
9.1. Waterfront Cabins ansvarar inte för tillhörigheter eller värdesaker som lämnas kvar i studion eller i gemensamma utrymmen.
10. Rätt till tillträde
10.1. Waterfront Cabins förbehåller sig rätten att få tillträde till studion för kontroll, underhållsåtgärder eller vid myndighets misstanke om brottslig eller otillåten verksamhet. Förhandsavisering är inte alltid möjlig.
11. Delvis ogiltighet
11.1. Om någon del av dessa villkor blir helt eller delvis ogiltig till följd av lagändring, myndighetsbeslut eller liknande omständighet ska övriga delar fortsätta att gälla.
12. Tillfälligt bygglov
12.1. Kunden är informerad om att studiorna omfattas av tillfälligt bygglov.
13. Information inför avresa
13.1. Under vistelsen förväntas kunden löpande hålla studion och dess utrustning i gott skick. Detta inkluderar ytskikt, möblemang och övrig utrustning i studion.
14. Företagsvistelser
14.1. Särskilda villkor gäller för företagsvistelser.